İSİB 2024 Yılı İhracat Performansları ile Öne Çıkan ÜNTES başarılarının sırlarını paylaşıyor

ÜNTES, İklimlendirme Sanayi İhracatçıları Birliği (İSİB)'in 2024 yılında gösterdikleri üstün ihracat performanslarıyla öne çıkan firmalarından biri olarak ödül aldı.Büyütmek için resme tıklayınSayın Safa Ayhan, bu değerli ihracat ödülünü kazanmanızda en büyük etken sizce neydi?

Son 5 senedir benzer kategorilerde ödüller almaktayız. Bu ödülleri almamızdaki en büyük etmen firma olarak dış pazarlarda büyümeye kararlı olmamız ve girdiğimiz pazarlarda istikrarı sağlayabilmeye uygun altyapıları oluşturabilmemizdir. Müşteri odaklı çalışmalarımız ve iyi bir takım çalışmasıyla bu gibi başarıları yakalayabiliyoruz.

İhracat pazarlarınızda en hızlı büyümeyi hangi bölgede yaşadınız?

Mevcut dünya düzeni ve ülkemiz çevresi maalesef çok büyük çalkantılar içinde. Savaşlar, ticari bariyerler, bölgesel ambargolar gibi engellerle kısılıp kalmak yerine bölgelerimizi çeşitlendirmeyi ve farklı pazarlara aktif olmayı kendimize uygun gördük. Asıl büyümelerimizi hiç olmadığımız ya da az bulunduğumuz ülkelerle ilgilenerek sağladık. Özellikle Amerika kıtasında kayda değer büyümeler yaşadık. Yeni pazarlarımızda istikrarı sağlamak ve markamızı üst seviyelere çıkarabilmek için azim ve kararlılıkla mücadele ediyoruz.ÜNTES, son 5 senedir benzer kategorilerde ödüller alıyorBüyütmek için resme tıklayın

Ürününüzü dış pazarlarda farklı kılan en önemli özellik nedir?

Üntes olarak bizi ilgi çekici yapan en önemli özelliğimiz kaliteli ürünlerimizin olması ve tamamen müşteri odaklı yaklaşımlarımızdır. Dış pazarlarımızda, sadece ürün tedarik etmeyi kendimiz için yeterli görmüyoruz. Temin ettiğimiz ürünlerin sorunsuz bir şekilde çalıştırılması, müşterilerimizin devamlı memnuniyeti bizler için esastır. Bu gibi süreçlerde kalitemizden ve hizmetlerimizden hiçbir zaman ödün vermiyoruz.

Bu başarı firmanıza ve ekibinize nasıl bir motivasyon sağladı?

Bu başarı ile iklimlendirme sektöründe önde gelen firmalardan biri olduğumuzu tekrar kanıtlamış olduk. Hem kendimiz hem de müşterilerimiz için guru ve güven verici bir durum. Müşterilerimiz doğru firma ile dürüst ticareti yaptıklarını bir kez daha anlamış oldular. Yoğun çabalarımızın sonuç vermesi ve ülkemiz adına katma değer üretebilmenin gururu bizleri daha büyük başarılar için motive ediyor.

Ödül kazandığınız ürün veya hizmet hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?

Üntes waterchillerBüyütmek için resme tıklayınİki kalemde ödüle layık görüldük. Klima Santrali, Rooftop ve Fancoil ürünlerinde en çok ihracat yapan ikinci firma. Soğutma Gruplarında en çok ihracat yapan üçüncü firma olduk.
Bu ürünler iç mekânlarda havayı ısıtmak, soğutmak, nemlendirmek, nem almak ve filtrelemek için kullanılan merkezi veya paket tip havalandırma ve soğutma cihazlarıdır.
Kullanım amacı ortam havasının konfor koşullarına getirilmesi ve iç hava kalitesinin artırılmasıdır. Hastaneler, Alışveriş merkezleri, Ofis binaları, Oteller, Fabrikalar, Okullar, Havalimanları ürünlerimizin en yaygın kullanıldığı projelerdir.

Yeni ihracatçılara veya girişimcilere bir tavsiyeniz olur mu?

İhracat işi sabır, mücadele, biraz maliyet ve konsantrasyon gerektirir. Öncelikle hedef pazarı iyi analiz etmeniz gerekiyor. Her ülkenin ticaret yaklaşımı, satın alma eğilimleri ve kültürleri birbirinden farklıdır. Kendilerine en yakın olanlardan başlamaları faydalı olacaktır.cSonrasında doğru partnerler ile özel iş birliklerinin kurulması gerekecektir ki en zor aşama burasıdır. İhracatçı’ dan beklenen asıl şey firma için yeni pazarlar yaratmasıdır. Bu misyon hiçbir zaman unutulmamalıdır. Sadece sevk ve idare süreçlerini bilmek yetmez. Talep oluşturmak için azimle mücadele etmek gerekir. Talebi bulmak için en uygun adresler sektörel fuarlar olduğunu söylemeliyim, günümüzdeki AI teknolojileri aracılığı ile müşterilere ve taleplere ulaşmak yine mümkün. Lakin, tedarikçi ve müşteri kalitesinin karşılıklı olarak anlaşılabilmesi için yüz yüze ve devamlı görüşmelerin şart olduğu unutulmamalıdır. Bundan sonrası iç süreçleri firma olarak nasıl yöneteceğinize kalmış. Sabır ve kararlılıkla, müşteriyi odağa koyarak iç süreçlerinizi ve ürünlerinizi ülke taleplerine ve koşullarına göre adapte etmeniz gerekiyor. Doğru fiyat, yönetilebilir satış ağı, dijital varlığınızın kalitesi, satış sonrası hizmetlerinizin sürekliliği gibi etmenler sizleri o pazarlarda devamlı kılacaktır.

Bu değerli ihracat ödülünü kazanmanızda en büyük etken sizce neydi?

ÜNTES fancoilBüyütmek için resme tıklayınSon 5 senedir benzer kategorilerde ödüller almaktayız. Bu ödülleri almamızdaki en büyük etmen firma olarak dış pazarlarda büyümeye kararlı olmamız ve girdiğimiz pazarlarda istikrarı sağlayabilmeye uygun altyapıları oluşturabilmemizdir. Müşteri odaklı çalışmalarımız ve iyi bir takım çalışmasıyla bu gibi başarıları yakalayabiliyoruz.

İhracat pazarlarınızda en hızlı büyümeyi hangi bölgede yaşadınız?

Mevcut dünya düzeni ve ülkemiz çevresi maalesef çok büyük çalkantılar içinde. Savaşlar, ticari bariyerler, bölgesel ambargolar gibi engellerle kısılıp kalmak yerine bölgelerimizi çeşitlendirmeyi ve farklı pazarlara aktif olmayı kendimize uygun gördük. Asıl büyümelerimizi hiç olmadığımız ya da az bulunduğumuz ülkelerle ilgilenerek sağladık. Özellikle Amerika kıtasında kayda değer büyümeler yaşadık. Yeni pazarlarımızda istikrarı sağlamak ve markamızı üst seviyelere çıkarabilmek için azim ve kararlılıkla mücadele ediyoruz.

Ürünlerinizi dış pazarlarda farklı kılan en önemli özellik nedir?

Üntes olarak bizi ilgi çekici yapan en önemli özelliğimiz kaliteli ürünlerimizin olması ve tamamen müşteri odaklı yaklaşımlarımızdır. Dış pazarlarımızda, sadece ürün tedarik etmeyi kendimiz için yeterli görmüyoruz. Temin ettiğimiz ürünlerin sorunsuz bir şekilde çalıştırılması, müşterilerimizin devamlı memnuniyeti bizler için esastır. Bu gibi süreçlerde kalitemizden ve hizmetlerimizden hiçbir zaman ödün vermiyoruz.

Bu başarı firmanıza ve ekibinize nasıl bir motivasyon sağladı?

ÜNTES Klima SantraliBüyütmek için resme tıklayınBu başarı ile iklimlendirme sektöründe önde gelen firmalardan biri olduğumuzu tekrar kanıtlamış olduk. Hem kendimiz hem de müşterilerimiz için guru ve güven verici bir durum. Müşterilerimiz doğru firma ile dürüst ticareti yaptıklarını bir kez daha anlamış oldular. Yoğun çabalarımızın sonuç vermesi ve ülkemiz adına katma değer üretebilmenin gururu bizleri daha büyük başarılar için motive ediyor.

Ödül kazandığınız ürün veya hizmet hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?

İki kalemde ödüle layık görüldük. Klima Santrali, Rooftop ve Fancoil ürünlerinde en çok ihracat yapan ikinci firma. Soğutma Gruplarında en çok ihracat yapan üçüncü firma olduk.
Bu ürünler iç mekânlarda havayı ısıtmak, soğutmak, nemlendirmek, nem almak ve filtrelemek için kullanılan merkezi veya paket tip havalandırma ve soğutma cihazlarıdır.
Kullanım amacı ortam havasının konfor koşullarına getirilmesi ve iç hava kalitesinin artırılmasıdır. Hastaneler, Alışveriş merkezleri, Ofis binaları, Oteller, Fabrikalar, Okullar, Havalimanları ürünlerimizin en yaygın kullanıldığı projelerdir.

Sayın Safa Ayhan en son sorumuz yeni ihracatçılara veya girişimcilere bir tavsiyeniz olur mu?

Üntes Uluslararası Pazarlar İş Geliştirme Müdürü Safa AYHANBüyütmek için resme tıklayınİhracat işi sabır, mücadele, biraz maliyet ve konsantrasyon gerektirir. Öncelikle hedef pazarı iyi analiz etmeniz gerekiyor. Her ülkenin ticaret yaklaşımı, satın alma eğilimleri ve kültürleri birbirinden farklıdır. Kendilerine en yakın olanlardan başlamaları faydalı olacaktır. Sonrasında doğru partnerler ile özel iş birliklerinin kurulması gerekecektir ki en zor aşama burasıdır. İhracatçı’ dan beklenen asıl şey firma için yeni pazarlar yaratmasıdır. Bu misyon hiçbir zaman unutulmamalıdır. Sadece sevk ve idare süreçlerini bilmek yetmez. Talep oluşturmak için azimle mücadele etmek gerekir. Talebi bulmak için en uygun adresler sektörel fuarlar olduğunu söylemeliyim, günümüzdeki AI teknolojileri aracılığı ile müşterilere ve taleplere ulaşmak yine mümkün. Lakin, tedarikçi ve müşteri kalitesinin karşılıklı olarak anlaşılabilmesi için yüz yüze ve devamlı görüşmelerin şart olduğu unutulmamalıdır. Bundan sonrası iç süreçleri firma olarak nasıl yöneteceğinize kalmış. Sabır ve kararlılıkla, müşteriyi odağa koyarak iç süreçlerinizi ve ürünlerinizi ülke taleplerine ve koşullarına göre adapte etmeniz gerekiyor. Doğru fiyat, yönetilebilir satış ağı, dijital varlığınızın kalitesi, satış sonrası hizmetlerinizin sürekliliği gibi etmenler sizleri o pazarlarda devamlı kılacaktır.

enerjivetesisat.com olarak, Üntes Uluslararası Pazarlar İş Geliştirme Müdürü Sayın Safa AYHAN'a yanıtları için teşekkür ediyoruz. Başarılarının devamını diliyoruz.